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◎ 95 % du temps, nous avons approuvé les ALIGNEMENTS DE PRIX.

◎ Nous expédions via UPS dans les 24 heures.

◎ Nous offrons la livraison express gratuite en 2 jours sur demande.

◎ Nous offrons le contrôle qualité, les garanties d'expédition, le suivi des expéditions, des programmes de retour et d'échange faciles, ou des garanties de remboursement.

◎ Expédition gratuite et rapide et support client 24h/24 et 7j/7.

◎ Transaction et satisfaction garanties à 100 %.

◎ Petite entreprise américaine locale.

◎ Notre objectif principal est de vous compter parmi nos clients satisfaits et nos promoteurs nets.

◎ Nous continuerons à nous efforcer de faire de D' 1 Stop Shop L.A, le seul endroit où trouver tout ce dont vous avez besoin !

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Protégez votre achat :

◎ Plan de protection d'1 à 3 ans de SquareTrade de 9,99 $ à 49,99 $

◎ Couverture pour les pannes et dysfonctionnements de produits

◎ 100 % pièces et main-d'œuvre, aucune franchise.

◎ Support client 24h/24 et 7j/7

◎ Garantie de service de 5 jours

◎ Annulez ou transférez à tout moment (remboursement intégral dans les 30 premiers jours)

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Résidents des États-Unis :

◎ La livraison gratuite NE S'APPLIQUE QU'AUX 48 ÉTATS. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

◎ Pour toutes les commandes ALASKA, PORTO RICO, HAWAI et APO/FPO, ÎLES VIERGES, GUAM, ÎLE MARIANNE DU NORD, SAMOA AMÉRICAINES et tous les autres protectorats américains, un supplément de livraison sera appliqué à votre commande. Le montant du supplément est indiqué dans l'onglet des informations d'expédition de l'annonce.

◎ Toutes les commandes américaines avec une adresse PHYSIQUE seront expédiées GRATUITEMENT via UPS GROUND. Toutes les commandes américaines avec une adresse de boîte postale seront expédiées via USPS Priority Mail (un supplément de livraison sera appliqué à votre commande)

◎ Toutes les commandes américaines avec une adresse physique bénéficieront de la livraison gratuite via le service UPS GROUND, sauf si une méthode d'expédition différente a été choisie. Des frais supplémentaires seront appliqués.

Droits de douane et taxes :

◎ Tous les frais d'expédition pour les RÉSIDENTS INTERNATIONAUX sont indiqués dans l'onglet d'informations sur l'expédition de l'annonce.

◎ Nous ne sommes PAS responsables des droits de douane, taxes, frais de courtage et autres pour nos clients internationaux que votre pays/gouvernement vous impose. Veuillez contacter votre douane locale pour plus d'informations avant de passer vos commandes.

Politique de retour standard :

◎ Vous pouvez retourner la marchandise achetée chez D' 1 Stop Shop L.A pour un remboursement ou un remplacement à condition que les procédures et les exigences soient respectées. Tous les retours nécessitent un numéro d'autorisation de retour de marchandise ou RMA. Un numéro RMA doit être émis dans les 30 jours calendaires suivant la date d'achat. Un numéro RMA est valide pendant 5 jours calendaires après son émission.

Le numéro de série sera vérifié pour s'assurer que nous recevons la même unité que celle que nous vous avons envoyée.

Remboursements

◎ Des frais de traitement de 15 % seront appliqués à la valeur de la marchandise retournée pour un remboursement. Les remboursements sont appliqués au mode de paiement utilisé au moment de l'achat 4 à 8 jours après notre réception de la marchandise retournée. Nous ne rembourserons que la valeur de la marchandise retournée, pas les frais d'expédition. Pour les articles avec livraison gratuite retournés pour un remboursement, les frais d'expédition d'origine que nous avons payés au transporteur seront déduits de votre remboursement.

◎ Si vous avez acheté un produit que vous souhaitez échanger contre un autre article, vous pouvez le retourner pour un remboursement et simplement passer une nouvelle commande pour l'article souhaité. Nous n'appliquons pas de crédit en magasin à votre nouvel achat. Si nous constatons un nouvel achat d'une valeur égale ou supérieure à votre retour, nous renoncerons aux frais de traitement de 15 %.

Marchandise défectueuse

◎ La marchandise qui s'avère défectueuse à la réception sera remplacée. Vous pouvez également retourner la marchandise défectueuse pour un remboursement; cependant, des frais de traitement de 15 % s'appliqueront. Les frais de traitement ne s'appliqueront que si vous choisissez de retourner la marchandise pour un remboursement. Aucun frais ne sera prélevé si nous sommes autorisés à résoudre le problème en remplaçant votre marchandise défectueuse.

Marchandise endommagée

◎ Tous les colis sont inspectés pour détecter les dommages avant de quitter notre entrepôt. Si votre marchandise est endommagée pendant l'expédition par le transporteur, veuillez nous contacter immédiatement car nous devons être informés dans les 3 jours calendaires à compter de la date de réception pour toutes les réclamations liées aux dommages/expéditions. La marchandise endommagée ne peut être remplacée que par le même modèle. Vous pouvez également retourner la marchandise endommagée pour un remboursement; cependant, des frais de traitement de 15 % s'appliqueront. Les frais de traitement ne s'appliqueront que si vous choisissez de retourner la marchandise pour un remboursement. Aucun frais ne sera prélevé si nous sommes autorisés à résoudre le problème en remplaçant votre marchandise endommagée.

Frais d'expédition de retour

◎ Les frais d'expédition de retour (le coût pour renvoyer la marchandise à notre magasin) sont comparables à votre coût de déplacement vers n'importe quel magasin pour retourner un article, ce qui n'est pas remboursable. Par conséquent, nous ne remboursons aucun frais d'expédition de retour. Si un article que vous avez reçu est défectueux, nous remplacerons certainement l'article par un nouveau; cependant, nous ne couvrons ni ne remboursons les frais d'expédition pour le retour de la marchandise défectueuse à notre magasin.

◎ Nous vous expédierons le produit de remplacement à nos frais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que le remplacement. Si un article que vous avez reçu est défectueux, nous remplacerons certainement l'article par un nouveau; cependant, nous ne couvrons ni ne remboursons les frais d'expédition pour le retour de la marchandise défectueuse à notre magasin. Nous vous expédierons le produit de remplacement à nos frais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que la commande de remplacement est traitée rapidement.

Conditions de remplacement

◎ Nous enverrons un produit de remplacement pour un retour autorisé après réception et inspection dans nos installations. Le remplacement sera expédié dans les quatre jours ouvrables suivant la réception de votre retour (à l'exclusion des week-ends et des jours fériés). Nous n'envoyons pas de remplacements à l'avance ni de remplacements avant d'avoir reçu et inspecté la marchandise retournée.

◎ Pour obtenir un remplacement plus rapidement, vous pouvez passer une nouvelle commande pour le même article (frais d'expédition non inclus), et nous émettrons un remboursement pour la valeur totale du produit retourné (frais d'expédition non inclus), une fois notre processus de retour terminé.

◎ Notre OBJECTIF est de GAGNER votre rétroaction POSITIVE ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.